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竹村孝宏

ビジネスマナー

CS向上の接遇マナー研修

組織全体のCS向上を実現するお客様のニーズを捉え、業務の中に、接遇スキルを導入していくことで、自身の人財価値を高め、生産性と充実感の高い職業人としての意識と言動を習得します。自社の風土にふさわしい接遇マナーを理解し、研修後も自律的な行動を取...
ビジネスマナー

ビジネスマナー(上級)研修

プラスアルファのビジネスマナーを身につける会社の代表としてクライアントに接するために必要なマナーの基本を再確認し、これからの自らの行動改善に結びつけられるように指導します。対クライアントの視点を持ち、組織や社会に寄与する主体的なビジネスパー...
生産性向上・業務分析

利益意識強化研修【利益、コスト意識が身につく】

利益意識強化研修では、若手社員を中心に利益やコストについての理解を深め、「売上・コスト・利益」に対する意識をもって業務に取り組めるようになります。
社員研修

数字で読む会社業績研修

決算書から読み取るスキルを学ぶ会計の基礎知識や貸借対照表、損益計算書、キャッシュフロー計算書など、会社の数字に関する基礎的な見方と企業を分析するためのチェックポイントを理解します。同時に、財務の収益性、生産性、安全性、成長性、などの視点から...
社員研修

OJT指導者研修

考えて動ける自立した人材を育成するOJT指導者OJT指導者が仕事の本質と全体像を理解した上で、新人育成計画の立て方を習得します。育成計画のブラッシュアップとコーチングスキルの習得により、自立した人材を育てる指導ができるようになることを目指し...
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