コミュニケーションがうまくなるにはどうしたらよいだろうか?
相手の話を聴くことが、コミュニケーションの本質的だ、
といわれている。
でも、「相手の話を聴く」というのは、傾聴スキルである。
本質ではない。
話を聴くためには、当然ながら相手がいることが前提である。
相手に興味、関心が持ててはじめて、
相手の話に聴く耳を持つことができるのである。
すなわち、
相手に、興味、関心を示すことがコミュニケーションの本質なのである。
コミュニケーションをとるのがうまい人は、これができている。
できていない人は、相手の話を上の空で聞いて、
自分の言いたいことだけを一方的に話していたりする。
自分にしか興味を持っていないのである。
相手のことが好きか嫌いかに関わらず、
お互いにまったく興味、関心を示すことがなければ、
コミュニケーションをとることができないということである。
コミュニケーションをうまくとろうと思ったら、
まず相手のことに興味、関心を持つことから始めよう。