研修コラム自己決定感を持たせる 仕事の成果を決めるのは、能力とモチベーション。特に能力の差が大きくない若手の場合は、成果はモチベーションに大きく左右される。仕事で成果を出すのが楽しい、信頼されている、自分は成長している、と感じることができれば、メンバーのモチベーションは高... 2016.01.21研修コラム
研修コラムできるリーダーが注意すること リーダーの責務は、「メンバーの内発的動機を高めること」と理屈ではわかっていても、なかなか実践できないものである。リーダーが無能ということではなく、「切れ者」だから、部下を動機づけるコミュニケーションができない例が少なくない。自分の能力に自信... 2016.01.20研修コラム
研修コラム外発的動機から内発的動機へ 行動を起こさせる働きや過程は、動機づけといわれ、外発的動機づけと内発的動機づけに分けられる。外発的動機づけは、評価・賞罰・強制などの外からの刺激により、動機づけられるという考え方。引き起こされる行動は、目標に到達するための手段となる。例えば... 2016.01.19研修コラム
研修コラム仕事を楽しむ姿を見せる あなたは、メンバーに対して、仕事は楽しいものなのだということを教えてあげているだろうか。ただし、楽しさの意味合いを忘れてはいけない。努力や苦労があるから、成功したときの楽しさがあるのだ。スポーツは苦しいけれど、好きだからやる。仕事も同じ。常... 2016.01.18研修コラム
研修コラムメールを受け取る相手の立場になる メールは、伝えたい情報によって単語を選び、適した表現で解釈を促し、見た目を整えてこそ正確に情報を届けることができる。最終的には、受け手がメールの良し悪しを判断する。「良いメールだな」「コミュニケーション力があるな」と思われたければ、相手との... 2016.01.17研修コラム