チームとは何だろうか？
ただなんとなく人が集まった状態では、チームとはいえない。
チームをつくるには、５つの要素が必要である
１．特定の目的・目標があること
２．メンバー間のコミュニケーションが取れていること
３．各メンバーが自分の役割を果たしていること
４．チーム内のルールが確立されていること
５．各メンバーがそのチームに属していたいと願っていること
あなたのチームは、５つの要素を満たしているだろうか。
チームを快適にするために欠かせないのが「集団凝集性」である
集団凝集性とは「その集団に居続けたい」と思うことである。
メンバーがそのチームに属していることに大きな価値がある、
と考えていれば、自然と雰囲気が良くなっていくはずである。
アメリカの心理学者レオン・フェスティンガーによれば、
集団凝集性には「対人凝集性」と「課題達成凝集性」がある。
対人凝集性とは、
メンバー間のコミュニケーションが活発で「居心地が良い」と感じられること。
課題達成凝集性とは、
このチームに属していれば「自身の目標も達成できるはず」と思えること。
自分の所属するチームを快適な集団にするためには、
まずこの二つを意識することである。
集団凝集性が高いチームには、さまざまなメリットがある。
チーム内の雰囲気が良くなってメンバーの結束が強くなり、
一丸となって目標達成に向かうことで、望んだ成果を出しやすくなる。
その過程で、メンバー同士のコミュニケーションはより活発になり、
課題達成凝集性も強まっていく。
そして、より魅力的なチームへと成長していくことができる。
所属するチームが快適であれば、仕事はもっと楽しくなるはず。
まずは自分が属している職場を振り返ってみよう。
