研修コラム交渉の成否は交渉前に決まる
交渉ではよく、WIN-WINを目指せ、と言われる。しかし実際には、LOSE-LOSE、すなわち単なる妥協になっていることが多い。こうした状態を避けるためには、交渉の前に、「BATNA」と「RV」を意識する必要がある。（１）BATNA（Bes...
竹村孝宏
研修コラム研修コラム相手に響くプレゼンの基本
自分が伝えたいことは、相手にしっかり伝わるように話したい。プレゼンテーションで、伝えるための基本となる姿勢を３つご紹介する。１．事実をシンプルに伝える職場でのコミュニケーションについて、何らかの改善が必要であることを、伝えたい場合、次のよう...
研修コラムプレゼン成功は「聴き手に合わせる」ことから
プレゼンテーションは、聴き手が、自分が期待した判断や行動をとってくれたかどうか、によって成否がわかる。同じ資料を使って、同じように話をしても、聴き手によって、成功する場合もあれば失敗することもある。大切なのは、プレゼンをいかに「聴き手に合わ...
研修コラムわかるプレゼンのために必要な３つのこと
たくさん話を聞いたが、結局何を言いたかったのかよくわからない…時間が大幅に超過し、一番大事なところが駆け足になってしまった…このようなプレゼンを聞いたことはことはないだろうか。プレゼン資料をつくるとき、ついつい、多くの情報を詰め込んでしまい...
研修コラム人の心をつかむ文章術
人間の頭の活動は、知的なものと情動的なものが切り離せない状態となっておこなわれる。相手に理解し、納得してもらうためには、相手の心の感情的なレベルにも働きかけねばならない。「考える技術・書く技術」の著者、板坂元さんは、相手が理解し、納得する文...