研修コラム部下を動かすための５つの方法
部下がなかなか期待通りに動いてくれない…指導をしても効果が表われない…このようなことで悩んでいる管理職の方は多いのではないだろうか。部下が指導を聞いてくれない原因として、部下との信頼関係ができていない、ことが挙げられる。信頼関係がない状態で...
竹村孝宏
研修コラム研修コラムリーダーに求められる多芸性
リーダーとメンバーのスタイルがぶつかるときには、リーダーがスタイルをコントロールすることで効果的な働きかけができる。自分のスタイルを場面に合わせて、意図的にコントロールするのが「多芸性」である。多芸性とは、他者を認識して、それに基づいて自分...
研修コラム４つの行動パターンを知って人づきあいをスムーズに！
上司や部下など身近な人の傾向を把握することができれば、人付き合いや仕事がスムーズになる。アメリカの作家グレッチェンルービン氏は、人の行動パターンを４つのタイプに分類して解説している。人は生きる中で次の２種類の期待に直面する。外からの期待：仕...
研修コラムオフサイトミーティングの質を高めるコツ
オフサイトミーティングで効果を出すためには５つのコツある。 １．気楽さを演出する ２．ファシリテーターを配置する ３．話し合い方のルールの導入する ４．自己紹介からはじめる ５．初めと終わりに全員がひと言ずつ話す
研修コラム業務改善の５つのステップ
務改善は５つのステップで進める。 １．業務を可視化する ２．省力化、自動化を検討する ３．業務改善のゴールを決定する ４．業務改善のフローを作成する ５．PDCAを回す