竹村孝宏

仕事を進める上で、タイムロスが大きいのは「仕事の手戻り」である。 仕事の依頼者からの指示が明確になっている場合、 依頼主が明確なイメージや答えを持っていない場合、 について、仕事の手戻りを防ぐコツをお伝えする。

相手が持つ印象は、ノンバーバルな情報に強く影響される。 相手にある特定の印象を与えたい場合には、 そのような振る舞いをする必要があるということである。 自分自身の声や表情に気を配るだけでなく 相手の表情や声、動作などから、気持ちを汲み取ることができる。

アイデアをつくるための５つのステップをご紹介する。 １．情報を収集する ２．情報を解釈する ３．組み合わせる ４．アイデアが生まれる ５．アイデアを適用させる

適切なホウレンソウは、部下の成長を促し、業務を円滑にする。 ホウレンソウを効果的に活用するためのコツをお伝えする。 １．部下に対してホウレンソウをする ２．部下を質問で導く ３．仕組みをつくる

リーダーとメンバーが信頼頼関係を築くためには、 リーダーがメンバーに関心を持つことに加えて、 リーダー自身がメンバーに自己開示していくことが大切である。