研修コラムオフィス内の動線を見直す
仕事中の「ムダ時間」の中で、大きな比率を占めているのは、 探し物をしている時間だと言われている。 紙の資料なら、次に使用する場面での「動線」を想像して置き場所を決める。
竹村孝宏
研修コラム研修コラムToDoリスト不要！「A4トランプ」でタスク管理
ToDoリストを使わずに、タスク管理を効果的に実施する方法の１つとして、 「A4トランプ方式」がある。
研修コラム仕事の優先順位は自分の感情に問いかける
タスクの優先順位をつけるために効果的な方法は、 「自分の感情的に何がいま一番負担になっているか」 という基準で決めることである。
研修コラム会議の議題に集中できるパーキングロット法
本来の議題とは無関係な議論に議事進行が妨げられるときには、「パーキングロット（駐車場）法」が力を発揮する。 後で話すべき議論は一時的に避けて、当初の議論に専念することができる。
研修コラム怒りの気持ちは「Ｉ（アイ）メッセージ」で伝える
怒りを相手に伝えることで状況を変えられる場合、 どのように伝えたら、相手に納得してもらえるだろうか。 自分の気持ちや要望を伝えて、相手の理解を得るためには、 「Ｉ（アイ）メッセージ」が有効である。