研修コラム管理者は何をすべきか
会社が生き残り、成長するためには、社長自身の頑張りや手腕が重要なのは言うまでもない。同様に重要なのが、信頼できる優秀な管理者がいるかどうかである。会社の方針を理解して、現場で部下たちをまとめ、彼らの力をどう発揮させるかは、管理者の適性と能力...
竹村孝宏
研修コラム研修コラム小さな会社が成功する方法
小さな会社でも、勝つためのビジネス戦略を研究すれば、競争に勝つことができる。ビジネス戦略とは、何を、誰に、どのように売っていくかを決めることである。１．誰に何を売るかこれから伸びると言われている商品や市場には、必ず強い競争相手が入ってくる。...
研修コラム箇条書きで早く効果的に伝える
箇条書きは、人を動かすための情報処理技術である。「超箇条書き」の著者である杉野幹人さんは、効果的な箇条書きとは、「構造化」、「物語化」、「メッセージ化」の３要素を加えたものである、と紹介されている。この３要素を加えることで、より速く、魅力的...
研修コラム効率的なメール作成テクニック
ビジネスパーソンは、日々、大量のメールを書いたり、チェックしなければならない。効率的なメールで、良いコミュニケーションを行うためのポイントを５つご紹介する。１．相手への要求を明確にするメールを読む相手は、自分は何をしたらいいのか、を想定しな...
研修コラムメンバーのオーナーシップを引き出す
パフォーマンスが低下している組織では、メンバーが、上司からの指示・命令に対して、「やらされ感」を感じている。仕事が細かく分業されている中で、自分は、「組織の歯車でしかない」と悩んでいる場合も多い。この仕事は自分でなくてもできる･･･自分の代...