研修コラム業務改善の５つのステップ
務改善は５つのステップで進める。 １．業務を可視化する ２．省力化、自動化を検討する ３．業務改善のゴールを決定する ４．業務改善のフローを作成する ５．PDCAを回す
研修コラム
研修コラム研修コラムKPT（けぷと）による効果的な振り返り
KPTは、システム開発の分野で使われていた振り返りのフレームワーク。 次の３つの要素に分けて、行動内容の分析を行う。 Ｋ：Keep…成果が出ているので継続すること Ｐ：Problem…問題があり改善が必要なこと Ｔ：Try…次に取り組むこと
研修コラムフォロワーの５タイプ
フォロワー（部下、リーダーを支援する人）は、５つにタイプに分類できる。 １．模範的フォロワー ２．孤立型フォロワー ３．順応型フォロワー ４．消極的フォロワー ５、実務型フォロワー
研修コラム創造力を形にするIDEAサイクル
何かを創造しようとするとき、役立つ体系的なシステムがある。 それは「IDEAサイクル」である。 １．Imagine：想像する ２．Design：設定する ３．Execute：実行する ４．Amplify：ふくらませる
研修コラム成功と失敗を振り返ることで成長する
ビジネスの現場で最高の学習教材は実際の業務体験であり、 特に大切なのは、成功体験と失敗体験である。 成功や失敗の体験を自分でも正しく振り返り、 成功要因や改善要因を行動としての言葉にすることが能動学習である。 人から一方的に言われたことと比較すると、 より深い気づきと学びが得られ、応用力を発揮することができる。