研修コラム

ビジネスの現場で最高の学習教材は実際の業務体験であり、 特に大切なのは、成功体験と失敗体験である。 成功や失敗の体験を自分でも正しく振り返り、 成功要因や改善要因を行動としての言葉にすることが能動学習である。 人から一方的に言われたことと比較すると、 より深い気づきと学びが得られ、応用力を発揮することができる。

ある行動を習慣化するための５つのコツをご紹介する。 １．目標を設定する ２．小さな目標から始める ３．行動の引き金を設定する ４．使用する道具を用意する ５．仲間をつくる

仕事を進める上で、タイムロスが大きいのは「仕事の手戻り」である。 仕事の依頼者からの指示が明確になっている場合、 依頼主が明確なイメージや答えを持っていない場合、 について、仕事の手戻りを防ぐコツをお伝えする。

相手が持つ印象は、ノンバーバルな情報に強く影響される。 相手にある特定の印象を与えたい場合には、 そのような振る舞いをする必要があるということである。 自分自身の声や表情に気を配るだけでなく 相手の表情や声、動作などから、気持ちを汲み取ることができる。

アイデアをつくるための５つのステップをご紹介する。 １．情報を収集する ２．情報を解釈する ３．組み合わせる ４．アイデアが生まれる ５．アイデアを適用させる