研修コラムやる気を引き出す叱り方の５ステップ
メンバーへの適切な怒りの伝え方は、 客観的事実をベースに話をしながら、本人の言い分を聞き、 部下をモチベートしていく、というステップで進めるのがよい。
研修コラム
研修コラム研修コラム悲しみは自分の大切なものを教えてくれる
悲しみの感情の持つ意味を知り、うまく付き合うことができれば、 自分の状況を見て、対処法を考えるいことができる。
研修コラムリクエストを通して挑戦させる
リクエストという刺激により、相手は今認識していない可能性に気づく。 それをつかみとろうとして、現在の能力を超えて考え、行動を始める。 価値のあるリクエストは、想像を超えた行動や成長を引き出すのである。
研修コラム上司は“部下のために”時間をとろう
上司と部下とのコミュニケーション量については、 ただ時間を増やすだけでは、組織活性度は高まらない。 コミュニケーションの量とは、時間の長さではなく、 部下が「自分のために時間をとってくれた」と感じることである。
研修コラム相手に話を聞いてもらう３つのコツ
話に耳を傾けてもらうために重要なのは次の３つである。 １．ポイントからずれない ２．話は短くする ３．繰り返し伝える