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研修コラム

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リーダーとして評価される5つのポイント

最近、ビジネスパーソンの働き方には変化が見られるようになり、リーダーにふさわしいと評価される人材も変化してきている。 ビジネスリーダーとして評価される人材の5つの特徴を述べる。
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聞き上手になるための「あいづち」のコツ

あいづちは、ビジネスシーンだけではなく、あらゆる人間関係に活用できる。心理学で効果が実証されているあいづちは「さしすせそ」と「あいうえお」。
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効果的なお礼の伝え方

「ありがとう」の言葉だけでは伝わらなかった感謝の気持ちも、 言葉に変化をつけることで、相手の心に届けることができる。
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交渉上手になる説得テクニック

説得・交渉テクニックは、さまざまな場面で非常に有効である。 説得交渉術を学習して訓練すれば、ビジネスの現場においても、 強気の相手に対して、効果的に優位に立つことができる。
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片付け上手になるコツ

片付け上手になるためのポイントは、 「あとで」から「すぐに」「つねに」への行動の変革である。
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