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研修コラム

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ゼロベース思考を身につけるコツ

ゼロベース思考とは、思考の前提をゼロにして考えることである。今まで持っている前提知識や思い込みをいったんゼロにして、何もない基礎(ベース)から改めて問題に取り組むことである。新しいことを発見したり、資料に説得力を持たせるために使う。ゼロベー...
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自分の能力を高めるために現在地を知る

人生の目標を達成するためには、現状の自分の能力を知ることが大切である。自分が今、どの地点にいて、どの方向にどれくらい進めばよいか、がわかってはじめて、目的地を目指することができる。自分の能力がわからない、すなわち、自分がどこにいるのかがわか...
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挨拶の定着には模範を示すことが大切

社員が挨拶をしない、と嘆く経営者、管理者は多い。社員が挨拶できないので、ビジネスマナー研修に派遣…1週間位は皆挨拶をするが、結局元に戻ってしまった…ビジネスマナー研修では、挨拶の型を教えてもらうことはできる。でも、「どんな場面で、どんな気持...
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1日に最低1回、発言の機会をつくる

チームリーダーがチームの状況を把握するためには、1日に最低1回、朝会や夕会を実施することは重要である。チームのメンバーがそれぞれ与えられたタスクをこなしていれば、わざわざメンバー全員が集まる必要はない、と考えられがちである。でも、チームで仕...
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人生・仕事の結果=考え方×熱意×能力

京セラ創業者である稲盛和夫さんによれば、人生・仕事の結果は、「能力」「熱意」「考え方」の3要素の掛け算で決まる。「能力」とは、知能、運動神経や健康など、持って生まれた資質である。「熱意」とは、仕事に対する努力の程度であり、自らが決定できるも...
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