研修コラム

上司に対して報告するとき、本題を切り出す前に、「まだしっかりまとまっていないのですが…」「時間が無くて、準備不足なのですが…」などと、自信のないことを言ってしまうことはないだろうか。すると、上司の反応は、「もっとしっかり考えてから持ってきな...

交渉は心理戦である。相手に揺さぶりをかけることは、非常に有効である。心理・感情を揺さぶるテクニックを以下に３つご紹介する。１．ゲームズマンシップ相手の判断能力を奪うために、わざとイライラさせる言葉や行動をとる…途中で交渉のテンポや態度を変え...

交渉には必ず相手がいる。交渉で、少しでも相手より自分が有利になれる、代表的な揺さぶりのテクニックを２つご紹介する。１．ドア・イン・ザ・フェイス人は、借りができると、そのままでは後ろめたい気持ちが残る。何かお返しをしなくてはならないと考える「...

エレベータトークとは、限られた時間内で、いかに自分のアイデアを効果的に売り込むか、を追求したショートプレゼンテーション・スキルである。起業家が、投資家の勤務するオフィスで、偶然を装って同じエレベーターに乗りこむ。目的階につくまでの数十秒の間...

自己変革とは、単にスキルを身につけるということではない。内省により自己を正しく認識する。そして、自分はどうすべきかを真剣に考えて行動し、持論を展開していく必要がある。できるマネージャーは、次のような思索プロセスを通して、新しい自分なりの考え...